Última atualização: 20 de fevereiro de 2024 — Política de Privacidade da 76bet em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
LGPD Compliant

Política de Privacidade da 76bet: Seus Dados Protegidos com Máxima Segurança

A 76bet leva a privacidade dos seus dados a sério. Este documento explica, em linguagem clara e direta, quais informações coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são seus direitos como titular dos dados — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Nossos Compromissos

Como a 76bet Protege Sua Privacidade

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores da 76bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por grandes bancos brasileiros.

Nunca Vendemos Seus Dados

A 76bet não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Suas informações são utilizadas exclusivamente para a prestação dos nossos serviços.

Conformidade com a LGPD

Nossa política foi desenvolvida em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos claros sobre seus dados e a 76bet os respeita.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores com criptografia AES-256, firewalls avançados e controles de acesso rigorosos. Apenas colaboradores autorizados da 76bet têm acesso restrito às informações.

DPO Dedicado

A 76bet possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado, responsável por garantir o cumprimento da LGPD e por atender solicitações dos titulares de dados.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 76bet se compromete a notificá-lo e à ANPD dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira.

1Quem Somos — Identificação do Controlador

A 76bet é a controladora dos dados pessoais tratados por meio desta Política de Privacidade. Somos uma plataforma de apostas esportivas e entretenimento online com operações no Brasil, comprometida com a proteção da privacidade de todos os nossos usuários.

Para todos os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a 76bet é a entidade responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais dos usuários da plataforma. Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail [email protected].

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam a plataforma da 76bet, seja pelo site, pelo aplicativo móvel ou por qualquer outro canal disponibilizado pela empresa.

2Quais Dados Pessoais Coletamos

A 76bet coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos seus serviços. As categorias de dados coletados incluem:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, nacionalidade;
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial completo;
  • Dados de documentação: cópia de documento de identidade, selfie com documento (para verificação KYC);
  • Dados financeiros: informações de método de pagamento (chave PIX, dados bancários para saques);
  • Credenciais de acesso: nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada).

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de navegação : endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão;
  • Dados de dispositivo: identificador do dispositivo, modelo do aparelho, versão do sistema operacional;
  • Dados de localização: localização aproximada com base no IP (não coletamos GPS sem sua permissão);
  • Dados de comportamento: histórico de apostas, jogos acessados, preferências de navegação na plataforma.

2.3 Dados Recebidos de Terceiros

  • Informações de verificação de identidade fornecidas por bureaus de crédito e serviços de validação de documentos;
  • Dados de prevenção a fraudes fornecidos por parceiros especializados em segurança digital;
  • Informações públicas disponíveis em listas de pessoas politicamente expostas (PEPs) ou sancionadas.

A 76bet não coleta dados pessoais sensíveis — como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde — salvo quando estritamente necessário para cumprir obrigação legal específica.

3Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Os dados coletados pela 76bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão de conta: cadastro, verificação de identidade e manutenção da sua conta na plataforma;
  • Prestação dos serviços: processamento de apostas, acesso aos jogos de cassino e demais funcionalidades da 76bet;
  • Processamento de pagamentos: depósitos, saques e gerenciamento de saldo na conta;
  • Prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, lavagem de dinheiro e uso indevido da plataforma;
  • Cumprimento de obrigações legais: conformidade com legislação tributária, antilavagem de dinheiro e regulatória do setor;
  • Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas, reclamações e solicitações dos usuários;
  • Melhorias da plataforma: análise de desempenho, identificação de bugs e desenvolvimento de novos recursos;
  • Comunicações de marketing: envio de promoções e novidades, apenas com o seu consentimento expresso;
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar possíveis situações de risco.

A 76bet não utiliza seus dados para fins incompatíveis com as finalidades acima descritas sem sua autorização prévia.

4Base Legal para o Tratamento dos Dados

Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela 76bet está fundamentado em uma base legal específica:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar conta na 76bet;
  • Obrigação legal: dados tratados para cumprir exigências da legislação brasileira, como prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais;
  • Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços da 76bet;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — consentimento que pode ser retirado a qualquer momento;
  • Proteção do crédito: para consultas necessárias à análise de risco financeiro.

Quando a base legal for o consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo à legalidade do tratamento realizado anteriormente. A retirada do consentimento para comunicações de marketing pode ser feita diretamente nas configurações da sua conta na 76bet.

5Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 76bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

5.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Incluem cookies de sessão, autenticação e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da 76bet.

5.2 Cookies de Desempenho e Análise

Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma da 76bet, identificar páginas mais visitadas e melhorar a experiência geral. Os dados são coletados de forma agregada e anônima.

5.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma se lembre de suas preferências, como idioma, configurações de odds e jogos favoritos, para personalizar sua experiência na 76bet.

5.4 Cookies de Marketing

Utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de campanhas. Estes cookies são ativados apenas com o seu consentimento expresso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências disponível na plataforma da 76bet. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

Ao continuar navegando na plataforma da 76bet sem alterar as configurações de cookies, você concorda com o uso de cookies essenciais e de desempenho conforme descrito nesta política.

6Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 76bet pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações, sempre com base legal adequada:

  • Processadores de pagamento: para processar depósitos e saques de forma segura na plataforma;
  • Provedores de jogos: provedores parceiros certificados que fornecem os jogos disponíveis na 76bet, que recebem apenas os dados estritamente necessários;
  • Serviços de verificação de identidade: parceiros especializados em validação de documentos e prevenção a fraudes;
  • Autoridades governamentais: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
  • Auditores e consultores: profissionais sujeitos a sigilo profissional, para fins de auditoria e conformidade regulatória;
  • Serviços de análise: ferramentas de análise de desempenho da plataforma, utilizando dados anonimizados.

Todos os terceiros com quem a 76bet compartilha dados estão contratualmente obrigados a tratar essas informações com o mesmo nível de segurança e confidencialidade que adotamos internamente, e somente para as finalidades especificadas nos respectivos contratos de processamento de dados.

A 76bet jamais vende seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing.

7Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, para a prestação adequada dos nossos serviços, pode ser necessário transferir dados para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a 76bet garante que:

  • A transferência ocorre apenas para países que oferecem grau adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD;
  • Ou mediante cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades competentes;
  • Ou com base no consentimento explícito do titular, quando aplicável.

A 76bet mantém registros de todas as transferências internacionais de dados e pode fornecer informações sobre essas transferências mediante solicitação ao nosso DPO.

8Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

A 76bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual;
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 anos, conforme exigências do Banco Central do Brasil e da Receita Federal;
  • Dados de comunicações de suporte: mantidos por até 2 anos após o encerramento do atendimento;
  • Dados de apostas: retidos por no mínimo 5 anos para fins de auditoria e conformidade;
  • Logs de acesso: mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
  • Dados após encerramento de conta: mantidos pelo prazo legal necessário para cumprimento de obrigações regulatórias, após o qual são eliminados de forma segura.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

9Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 76bet. Você pode exercê-los a qualquer momento através do nosso canal de privacidade:

LGPD — Art. 18

Seus Direitos Garantidos pela LGPD na 76bet

Conheça todos os direitos que você possui como titular de dados pessoais tratados pela 76bet, conforme garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados.

Direito de Acesso

Você pode solicitar uma confirmação de que a 76bet trata seus dados pessoais e obter uma cópia completa de todas as informações que temos sobre você, incluindo a finalidade do tratamento e os destinatários com quem compartilhamos os dados.

Direito de Correção

Caso seus dados estejam incorretos, incompletos ou desatualizados, você tem o direito de solicitar a correção imediata. Na 76bet, você pode atualizar a maioria dos seus dados diretamente nas configurações da conta.

Direito de Eliminação

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento. Dados tratados com base em obrigação legal não podem ser eliminados antes do vencimento do prazo legal de retenção, conforme explicado na seção anterior.

Direito de Portabilidade

Você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina, para transferência a outro fornecedor de serviço ou produto, nos termos estabelecidos pela ANPD.

Direito à Informação sobre Compartilhamento

Você pode solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a 76bet realiza uso compartilhado dos seus dados, bem como a finalidade específica de cada compartilhamento.

Direito de Oposição

Nos casos em que o tratamento não é baseado no seu consentimento, você pode se opor ao tratamento caso entenda que ele está em desacordo com a LGPD. A 76bet analisará cada solicitação individualmente.

Direito de Revogação do Consentimento

Quando o tratamento for baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem custo. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da retirada do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação dentro do prazo de 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.

10Segurança dos Dados

A 76bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas principais medidas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre usuário e servidor;
  • Criptografia AES-256 para dados armazenados em repouso nos nossos servidores;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível e incentivada para todos os usuários;
  • Controles de acesso baseados em função (RBAC) para colaboradores internos;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas;
  • Testes de penetração (pentests) realizados por empresas especializadas a cada 6 meses;
  • Treinamento regular de conscientização em segurança para todos os colaboradores da 76bet;
  • Plano de resposta a incidentes documentado e testado regularmente.

Embora a 76bet adote todas as medidas razoáveis para proteger seus dados, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que coloque em risco seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.

11Menores de Idade

A plataforma da 76bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso tomemos conhecimento de que um menor de 18 anos forneceu dados pessoais à nossa plataforma, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta correspondente.

Se você é responsável por uma criança ou adolescente e suspeita que ele pode ter criado uma conta na 76bet, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as providências necessárias.

A 76bet possui verificações de idade ativas em toda a plataforma e coopera com autoridades para prevenir o acesso de menores a serviços de apostas e jogos online.

12Alterações nesta Política de Privacidade

A 76bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou regulatórias, ou melhorias nos nossos serviços. Quando realizarmos alterações relevantes, comunicaremos você por:

  • Aviso em destaque na página inicial da plataforma;
  • Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na sua conta;
  • Notificação push no aplicativo móvel da 76bet, quando aplicável.

A data de última atualização desta política está sempre indicada no topo do documento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como a 76bet protege suas informações. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da nova versão da Política de Privacidade.

13Contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 76bet, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

A 76bet se compromete a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro do prazo de 15 dias úteis, contados do recebimento da solicitação. Em casos de maior complexidade, podemos estender esse prazo por mais 15 dias, comunicando previamente o motivo ao titular.

Você também tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que seus direitos não foram devidamente respeitados pela 76bet.

Privacidade e Confiança

Seus Dados Protegidos, Sua Experiência Garantida na 76bet

Com total conformidade com a LGPD e as melhores práticas de segurança do setor, a 76bet é a plataforma onde você pode apostar com tranquilidade. Crie sua conta e experimente a diferença.